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奮進中的淮安保安

 
時間:2005-10-26  信息來源:淮安市保安服務總公司  點擊:2395次  【字體:
 


                   奮進中的淮安保安
        ----江蘇省淮安市保安服務總公司隊伍管理側記
                                      

    江蘇省淮安市保安服務總公司創建于1988年5月,是經淮安市人民政府批準、工商行政部門登記注冊,具有獨立法人資格的為社會提供安全防范服務的特種企業。隸屬于淮安市公安局。目前,公司現有保安從業人員1500余人,保安人防客戶單位500余家,聯網報警用戶450余家,運鈔車40余輛,固定資產3000余萬元。下轄武裝押運護衛中心、五個保安大隊、警犬大隊、器材經營分公司、技防工程分公司、漣水縣保安分公司、安全防范報警中心、保安培訓中心等部門。建成國內先進的GPS衛星定位系統和電話聯網報警系統。警犬“寧國”在沈陽舉行的第二屆全國警犬技術大賽中獲得鑒別項目季軍
    近幾年來,淮安全體干部職工以協助公安機關維護社會治安,營造和諧、穩定的社會治安環境為已任,以“做大做強淮安保安”為基本思路,以“創淮安保安品牌”為目標,積極拓展保安服領域,努力打造淮安保安品牌,全面推動了淮安的人防、技防、物防的建設,為淮安政治穩定和社會安定作出了積極的貢獻。不但確保了保安人防隊伍和押運隊伍多年安全無事故。而且面對加入WTO之后的挑戰,公司搶抓機遇,成立分支機構,做大做強淮安保安,使淮安保安業步入多元化良性發展軌道,取得了顯著的社會效益和經濟效益。僅2004年,公司年營業總收入就達1600萬元,創營業利潤439萬元。
    十幾年來,保安隊伍積極投入到維護淮安政治穩定和社會穩定這個大局中,認真參與各類大型活動的安全保衛和各類突發性事件的處置和搶險救災活動,如2003年初的“抗擊非典”、7月份楚州漁濱河抗洪搶險,參與了歷屆中國龍蝦節、中國稻米博覽交易會、中國淮安科技洽談會、農運會、中國淮安·淮揚菜美食文化節主會場布置和紀念吳承恩誕辰500周年等系列活動的安保工作;參與2005年3·29淮安液氯泄漏事故搶險救援工作;積極參加胡錦濤等中央領導來淮的警衛工作;以及協助公安機關對法輪功等邪教人員的看守等活動。在這些安?;顒又?,保安隊員恪盡職守、敬業愛崗的工作精神和訓練有素的紀律作風、一絲不茍的工作態度、文明熱情的良好形象,贏得了市委、市政府、市公安局的一致贊揚和表彰,被譽為“一支特別能吃苦特別能戰斗的隊伍”。
    另外,公司根據不同行業、不同需求、不同區域收取不同保安服務費,大膽改革,使人防保安業務穩定快速發展;根據蘇北經濟發展滯后,保安業發展空間小,2003年起,公司大膽打破保安業地域壟斷,將保安人防業務派駐到蘇州、南京、鎮江、常州、無錫、揚州、泰州、徐州等市以及所轄10多個縣(市),外派保安員已達260余名,取得了保安行業跨區域服務的新成果。
經過多年的發展,淮安保安已走出了一條獨具特色的經營管理之路。

                         加強骨干隊伍建設

    為充分發揮領導班子的企業核心作用,當好保安工作帶頭人,進一步統一和提高班子成員的政治觀念和開拓進取意識。公司十分注重骨干隊伍建設,不斷提高骨干隊伍的事業心和責任感,每年舉辦保安業務骨干培訓班,加強保安業務的培訓學習。每年組織骨干外出到其他保安公司參觀學習先進的管理經驗。2005年10月份,還推薦一名大隊長赴中保協西安培訓基地參加全國大隊長培訓班。有力地提高了骨干隊伍的工作極性。

                     簽定責任狀,奏響奮進曲

    公司保安員有1500余名,公司按保安服務區域分為五個保安大隊,清河區為保安一大隊,清浦區為保安二大隊,開發區為保安三大隊,交通協管為保安四大隊,外派保安隊伍為保安五大隊,武裝押運為押運大隊。并公開選聘了部門負責人。為加強管理,落實責任,每年年初公司總經理都要與各部門負責人簽定年度崗位目標責任狀。將任務分解到部門,明確獎懲措施,層層級級管理。在責任狀里明確規定:受狀人在履行責任期間,公司只發給一定的生活費;因隊伍管理或經營不善半年不能完成任務指標的40%,公司可對受狀人進行撤換;受狀人有一定的人事任免和聘用權,有相應的財務支配權;受狀人完成或超額完成指標的,公司將一次性補發全額工資,并根據責任狀規定發給責任人和部門人員獎金。責任狀的簽定,鼓舞了保安隊員的干勁,提高了管理者和隊長的工作積極性,增強了責任感和使命感。使工作被動逐漸轉化為主動,使“要我工作”的心態轉變為“我要工作”的氛圍。

                         狠抓培訓  提高素質 

    保安服務公司是企業,素質和形象是企業的生命。公司管理班子始終把提高保安隊伍素質和提高保安形象當作一項工程來抓好,抓實。一是嚴把進人關,在隊員的招聘錄用上,一貫堅持“兩嚴”,即嚴格招聘條件,嚴格招聘程序。通過面試、體檢、政審等程序,層層把關,擇優錄用,特別注重從優秀的退伍軍人中招收隊員,充分利用他們綜合素質高的優勢,通過傳、幫、帶在隊員中起到良好模范作用,從而保證新隊員的素質良好;二是抓好崗前培訓,對保安業務、消防知識、法律法規、職業道德及保安技能等進行不少于一個月的全面學習和嚴格訓練,經考核合格方可上崗。三是加強在崗培訓,堅持每年兩次對全體隊員進行封閉式輪訓,采取分期分批的方法,培訓內容本著理論聯系實際,講求實效,結合保安服務點具體情況和執勤中出現的問題,有重點有針對性的教育訓練。1999年以來,公司啟動了一年一度的保安隊伍全員大練兵工作,2004年根據公安部大練兵要求, 5月至12月份在保安隊伍和押運隊伍中以“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則,開展了為期半年的全員大練兵活動。分四批進行了大練兵考核。主要包括三個方面的考核內容:首先是共同科目,包括保安業務理論知識的學習;俯臥撐、仰臥起坐、100米短跑、1000米長跑等基本體能的訓練;其次是基本技能戰術訓練,包括三大步伐、擒敵拳、倒功等操場科目;分隊長以上骨干還增加了隊伍指揮口令的考核。大練兵活動時間長、科目多,考核嚴。各部門高度重視,精心組織,全體保安員思想統一,認識到位,頑強拼搏,刻苦訓練,以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到大練兵活動中,參訓率達98%,參考率達96%,優秀率達30%,合格率達95%。使全體保安人員和武裝押運人員的業務水平,職業技能及專業理論修養等各方面素質得到全面提高。增強了同犯罪分了作斗爭的本領。在執行各種勤務任務時,各級骨干和隊員都能做到召之即來,來之能戰。尤其是大型活動安全保衛、處置突發性事件中靈活機智,沒有發生因隊員態度蠻橫、言辭過激而引發矛盾激化的情況,以過硬的素質、頑強的作風贏得了領導和客戶的好評。
    加強教育培訓的同時,公司積極倡導員工利用業余時間自學自修,并盡力創造學習的條件和環境,鼓勵崗位成才,全公司已形成一片愛學習、想學習的良好氛圍。2004年,總公司有15名同志參加了黨校的函授學習,10名同志參加了電大的函授學習,38名同志參加了自學考試,12名同志參加了計算機知識培訓班,1名同志考上了江蘇省警官學院,兩名同志順利通過了國家公務員招警考試,成為光榮的人民警察。

                       從嚴治隊   確保安全

    公司在多年的保安服務工作中逐年完善《保安人員獎懲規定》、《保安人員紀律》等規章制度,發放了《淮安市保安聯防隊伍建設管理實施細則》、《江蘇省保安人員七條禁令》、《公安部五條禁令》等規定,達到保安隊員人手一份,執勤點公布上墻,并要求隊員時刻對照提醒,認真貫徹落實。在押運工作上完善了《押運人員操作規范》、《槍彈管理制度》及大隊長值班制度,押運員崗位職責、車輛管理制度等,強化隊伍管理,認真組織學習國務院《專職守護押運人員槍支使用管理條例》并認真遵照執行。
    另外,堅持每周一早晨骨干例會制度,押運車長例會制度、運鈔車駕駛員例會等制度;建立了武裝押運員入隊宣誓制度,健全了縣區、市區武裝押運輪崗制度。并加強保安督查力度和密度,發現問題及時查究。狠抓隊伍隊容風紀和禮節禮儀。定期開展安全大檢查,定期深入客戶單位征求意見,改進不足。針對保安外派人員點多面廣,管理難度大等情況,要求保安大隊長每周去各外派執勤點了解情況,并解決隊員執勤生活中的困難,公司領導每月抽出時間輪流去外派執勤點征求意見,解決外派工作中存在的有關問題。公司為保安員統一制作了胸號牌和保安執勤證,要求配證上崗,自覺接受群眾監督,公司設立意見箱,公布投訴電話,在因特網淮安保安網站設立總經理信箱,總經理公開回復有關內容。這些舉措,促進了隊伍管理,提高了保安形象。

                     押運管理  萬無一失

    2001年8月,淮安保安率先在蘇北成立了武裝押運中心,通過四年的發展,在已全部承擔了市區武裝守押業務的同時,2003年,又將業務拓展至各縣區,全面統一規范了淮安武裝押運市場,四年來,公司努力踐行“責任全負、風險全擔、損失全賠”的承諾,本著“優質、安全、文明、高效”的服務宗旨,不斷強化隊伍管理,提高隊伍素質,搞好優質服務。全體押運人員嚴格執行公安部及中國人民銀行的有關規定,規范操作,文明執勤,恪盡職守,出色地完成了每一項任務,做到了安全、準時、快捷,沒有發生一起誤點、錯款等事故,贏得了客戶單位的高度贊譽。2005年,各金融系統又陸續將遞解業務交給保安公司承擔。
    在加強押運隊伍管理的同時,不定期組織押運人員認真學習槍彈知識、領會公安部要求,并從一些案例中汲取教訓,增強安全防范意識;進一步加強對槍彈使用、管理和有關法律法規的再學習,嚴格操作規程,認真查找不足,加大槍彈管理力度;嚴控槍支彈藥的配發(使用)工作。針對押運員大多是臨時用工性質,為保證槍彈安全,我們加強對持(管)槍彈者的政審、考核,對不符合持(管)槍彈條件的人員決不配備,確保槍彈管理的各項規定落到實處,從而保障保安武裝守押工作的持續、健康發展。
    針對駐縣押運槍彈管理難度大,容易造成失控的情況,公司建立了槍彈動態管理機制,在各縣區建立了槍彈庫,確保槍彈分離,實行雙人雙鎖開啟庫門。并健全槍彈庫的防火、防盜設施,安排專人值班。根據運鈔車出發時間定時開啟庫門,專人保管維護。還為槍彈庫安裝了監控和報警設施。同時,嚴格槍彈出入庫手續,槍彈出入庫必須進行驗槍,并統一組織檢查槍支、槍號、提出具體要求。入庫時及時清點槍支,檢查槍支完好情況,按照要求擦拭保養和登記。槍彈領取時一律按淮安市公安局下發的《槍支彈藥領用、歸還登記表》嚴格登記,從槍型、數量、槍支號碼、子彈數、用途、領用時間、歸還時間等明細項目,并由駐縣押運負責人批準,申領人簽字后方可領取。嚴格實行用一次,領一次,登記一次。根據駐縣執勤點多、線長,在總公司全面負責監督的基礎上,我們把槍彈管理落實到駐縣負責人總負責,把擔負押運勤務時的槍彈落實到押運車長負責。同時,我們全時制跟蹤動態槍彈的使用情況,大隊采取逐月查、突擊查、反復查的形式監督,及時消除各種事故隱患。有效提高了槍彈安全系數。
    金融押運工作本身具有一定的風險性,他不僅要求具備精湛的業務技能和嚴明的紀律,更要求具有較高的政治素質。我們的押運員點多面廣,管理起來存在難度,在這方面,公司主要在隊伍中加強服務意識教育;職業道德教育;遵紀守法教育,掌握他們思想動態,確保不發生涉槍案件和事故;不斷加強押運人員的服務意識,進一步提高押運人員的職業道德和遵紀守法觀念。另外,押運中心大隊長、教導員每周一次到縣執勤點了解情況,公司分管領導每月一次到縣執勤點聽取工作匯報。工作中還認真做好押運員的家訪工作,全方面深入了解押運員的情況,掌握其思想脈搏,在嚴格管理的同時,積極為押運員解決生活、工作中的困難,增強他們從事武裝押運工作的責任感和使命感。
    工作中,公司十分重視科技防范的作用,不斷加強保安業的科技含量,每輛運鈔車都安裝了GPS衛星定位系統,安裝了350兆車載臺,公司指揮中心每5分鐘與運鈔車聯系一次,掌握動態。公司為押運員配發了防彈盔、防彈衣、防刺服、軍警靴等裝備,為武裝押運工作的安全運行提供了保障。

                       從優待員  激發活力

    為使保安員全身心地投入到保安事業中來,公司將從優待員當作凝聚企業向心力、穩定隊伍、促進工作的一項重要內容來抓好、抓實。一是為所有保安副中隊長及押運車長以上骨干辦理了社會養老保險;為全體保安隊員、武裝押運人員包括駐外保安隊員辦理了人身意外傷害保險。二2004年根據工作實績擇優錄取了5名保安骨干為計劃內合同工,解決其后顧之憂;三是對保安隊伍、押運隊伍、外派隊伍的工資結構進行了改革和調整,使工資制度更加合理。如通過開展保安隊伍大練兵活動,以練兵成績與月度工資掛鉤的形式增加素質工資,提高了保安隊員的工資福利待遇,四是與旅行社合作,4次組織100余名隊員代表去北京、浙江等地參觀學習,3次組織優秀保安員赴港澳旅游,使廣大保安員開拓了視野,增長了見識。五是堅持以人為本的管理理念,切實解決員工的實際困難,為保安執勤點添置電視機、電飯煲、電炒鍋、洗衣機、煤氣灶具等。并對隊伍中家庭生活困難的保安員進行救濟。使隊員感受到了公司集體的關懷和溫暖。進一步激發了員工的工作熱情,增強了公司的向心力、凝聚力和戰斗力。有效地穩定了隊伍,使隊員年流失率始終保持在總人數的2%以下。

    據不完全統計,2003年以來,保安隊員在執勤中抓獲扭送公安機關處理的現行犯罪嫌疑人200余人,制止偷盜行為800余起,繳獲贓款贓物價值292萬元。撲滅火災18起,消除不安全隱患5000余起,避免經濟損失800多萬元;拾金不昧折價230余萬元,為群眾排憂解難900余起,做好人好事400余件,調解客戶內部糾紛16起,收到社會各界表揚(感謝)信280封,錦旗85面。先后有15名保安員被淮安市見義勇為基金會授予“見義勇為積極分子”稱號。

                         一業為主  多元服務

    公司在管理中,一直本著“一業為主,多元服務”的方針,以做大做強淮安保安為目標,大力拓寬保安服務領域,相繼成立了水上分公司、漣水縣保安分公司、銀盾物業公司、銀盾電梯公司,電梯公司于2004年11月份取得了國家頒發的《電梯安裝維保資格證書》,已安裝電梯近20部,維保電梯18部。成立了電腦聯網報警中心,聯網報警用戶達500余家;擴建了警犬基地,有德國牧羊犬18條,英國史賓格搜爆犬2條,2004年10月,警犬“寧國”在沈陽舉行的第二屆全國警犬技能大賽中獲得鑒別項目第三名、追蹤項目第六名的好成績;成立了銀盾車船事務代理中心;創辦了駕校;目前,公司通過競標承包經營了市區某酒店,為公司的接待工作提供了條件。這些分支機構的成立,為做大做強淮安保安奠定了扎實基礎。


 
 
 
 
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